保守・点検の動態管理。近くの担当者を探し、対応を相談。
開発・運営：株式会社OZ. ／ 更新日：
保守・点検の動態管理は、スタッフの位置と訪問状況を把握し、緊急対応や巡回の担当者を判断するために使います。ドコなうでは現在地・移動状況・行動履歴を確認できます。担当者の技能や部材、空き時間は位置情報と合わせて確認します。
こんな保守・点検チームに
- 突発的な依頼のたびに全員へ電話している。
- 巡回先への訪問状況を後から確認したい。
- 予定と実際の移動の違いを振り返りたい。
ドコなうで確認できる情報
管理者は地図でスタッフの位置・移動・滞在状況と最終受信状況を確認できます。履歴では訪問と移動を振り返り、必要に応じて計画ルートと比較できます。現在地が近いだけで、対応可能とは判断しない運用が必要です。
緊急依頼を受けたときの判断手順
- 依頼先の周辺にいるスタッフを確認します。
- 位置情報の受信状況を見て、現在の情報かを確認します。
- 必要な技能・資格・部材と、進行中の作業や移動時間を本人へ確認します。
- 依頼を割り当て、連絡方法と到着見込みを調整します。
この手順は活用例です。応答時間の短縮や対応件数の増加を保証するものではありません。
位置の履歴と作業完了は別の情報
現場に滞在した履歴だけでは、点検の完了や品質は証明できません。チェックリスト、写真、作業報告書などが必須なら、現在の業務システムとの役割分担を導入前に整理してください。設備台帳や点検報告の専用機能を標準搭載しているとは案内していません。
導入後に振り返ること
確認電話の回数、担当者選定にかかった時間、位置送信が途切れた条件などを記録し、運用を見直します。訪問数や移動時間だけで作業品質を評価しないことも大切です。
位置情報を判断に使うときの注意点
地図の位置は最後に受信したデータです。通信が途切れたり、位置情報の権限や省電力設定で送信が止まったりすると、実際の現在地と異なることがあります。最終受信状況を確認し、必要に応じて本人へ連絡してください。屋内や高層建物の周辺ではGPS精度も変わります。
位置情報は従業員のプライバシーに関わります。目的、確認する人、勤務時間外の送信停止、データの扱いを事前に説明してください。監視スケジュールの利用には権限設定が必要で、端末からの送信停止とは別に確認します。プライバシーポリシーもご覧ください。
導入は、用途と端末の確認から
- 担当者の人数、利用するスマートフォン、確認したい業務を整理してお問い合わせください。
- オンラインデモで管理画面を確認し、料金・利用条件・必要な権限の説明を受けます。
- 管理画面と送信用アプリを設定します。位置情報の権限、通信、省電力設定も確認します。
- 少人数で移動・滞在時の表示、送信停止、勤務時間外の運用を確認してから対象を広げます。
具体的な導入日程、対応端末、契約条件は要件に応じてご案内します。
利用料金を確認する
基本料金は月額10,000円（税別）で10IDまでの利用枠を含みます。11ID目以降は1IDあたり月額800円（税別）を加算します。例えば15IDなら10,000円＋800円×5ID＝月額14,000円（税別）です。初期構築費用、個別カスタマイズ、大規模導入の割引はお問い合わせください。
よくある質問
勤務時間外の位置情報はどう扱いますか？
管理画面には曜日・開始時刻・終了時刻を指定する監視スケジュールがあり、利用には権限設定が必要です。監視範囲の設定とスマートフォン側の位置情報送信停止は別の設定です。勤務時間外は端末側の送信設定も確認し、対象者への説明と社内の運用ルールを定めてください。全端末で送信が自動停止するとは保証していません。
導入までの流れを教えてください。
お問い合わせで用途・人数・利用端末をお知らせください。デモと要件確認、お見積り・契約条件の確認、管理画面と送信端末の設定、少人数での動作確認を経て運用を開始します。導入日程は端末設定や要件に応じてご案内します。
関連する情報
ドコなうの機能と導入を相談する
株式会社OZ.が開発・運営するドコなうについて、利用人数・端末・用途をお知らせください。